[{"data":1,"prerenderedAt":1619},["ShallowReactive",2],{"kb-\u002Fkb\u002Faccount":3},{"mode":4,"category":5,"items":46},"category",{"slug":6,"title":7,"description":8,"icon":9,"items":10},"account","Аккаунт и команда","Настройки аккаунта, безопасность, участники пространства, поддержка и приложение AviBOX HUB","lucide:users",[11,15,23,31,38],{"title":12,"path":13,"searchDescription":14},"Экран «Настройки»","\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsettings-screen","Справочник вкладок настроек аккаунта и пространства",{"title":16,"path":17,"searchDescription":18,"searchTerms":19},"Как пригласить сотрудника и выдать права","\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam","Приглашение коллеги, принятие приглашения, права участника",[20,21,22],"сотрудник","участник","права",{"title":24,"path":25,"searchDescription":26,"searchTerms":27},"Безопасность аккаунта","\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsecurity","Смена пароля, активные сеансы, Яндекс ID и согласия",[28,29,30],"пароль","сеансы","Яндекс ID",{"title":32,"path":33,"searchDescription":34,"searchTerms":35},"Как написать в поддержку","\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsupport","Как создать обращение, прочитать ответ и оценить поддержку",[36,37],"поддержка","обращение",{"title":39,"path":40,"searchDescription":41,"searchTerms":42},"Приложение на телефоне и компьютере","\u002Fkb\u002Faccount\u002Fmobile-app","Установка AviBOX HUB приложением, нижняя панель и все разделы на телефоне",[43,44,45],"приложение","PWA","телефон",[47,370,635,891,1032],{"id":48,"title":49,"body":50,"description":362,"extension":363,"icon":9,"meta":364,"navigation":365,"order":366,"path":17,"seo":367,"stem":368,"__hash__":369,"resolvedPath":17},"kb\u002Fkb\u002Faccount\u002F1.team.md","Как пригласить сотрудника и управлять доступом",{"type":51,"value":52,"toc":349},"minimark",[53,57,69,83,88,122,129,135,139,153,159,163,174,180,184,200,204,221,224,235,239,258,264,282,288,291,300,304,324,328,342,346],[54,55,49],"h1",{"id":56},"как-пригласить-сотрудника-и-управлять-доступом",[58,59,60,68],"p",{},[61,62,64],"a",{"href":63},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5",[65,66,67],"strong",{},"Приглашение"," добавляет сотрудника в ваше пространство AviBOX HUB. После принятия владелец выбирает, к каким разделам и данным сотрудник имеет доступ.",[70,71,73],"alert",{"type":72},"info",[58,74,75,78,79,82],{},[65,76,77],{},"Что нужно заранее:"," вы — владелец пространства. ",[65,80,81],{},"Сколько времени:"," около 3 минут, не считая времени ожидания ответа сотрудника.",[84,85,87],"h2",{"id":86},"шаг-1-откройте-окно-приглашения","Шаг 1. Откройте окно приглашения",[58,89,90,91,94,95,98,99,102,103,109,110,113,114,117,118,121],{},"В меню пользователя внизу слева откройте ",[65,92,93],{},"«Настройки аккаунта»"," → вкладку ",[65,96,97],{},"«Приглашения»"," → ",[65,100,101],{},"«Исходящие»"," и справа вверху нажмите ",[61,104,106],{"href":105},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0",[65,107,108],{},"кнопку"," ",[65,111,112],{},"«Пригласить»",". Откроется окно ",[65,115,116],{},"«Пригласить людей в пространство»",". В установленном приложении на телефоне это меню открывается круглым значком профиля справа вверху (кнопка ",[65,119,120],{},"«Открыть меню профиля»",").",[58,123,124],{},[125,126],"img",{"alt":127,"src":128},"Вкладка «Приглашения»: обведена кнопка «Пригласить»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam-invite.png",[70,130,132],{"type":131},"warning",[58,133,134],{},"Коллега должен сначала зарегистрироваться в AviBOX HUB. Без регистрации поиск по логину не найдёт его.",[84,136,138],{"id":137},"шаг-2-скопируйте-ссылку-регистрации","Шаг 2. Скопируйте ссылку регистрации",[58,140,141,142,144,145,148,149,152],{},"В верхней части окна ",[65,143,116],{}," нажмите кнопку ",[65,146,147],{},"«Скопировать ссылку регистрации»",". Появится надпись ",[65,150,151],{},"«Ссылка скопирована»","; отправьте ссылку коллеге в удобном для вас чате или письме.",[58,154,155],{},[125,156],{"alt":157,"src":158},"Окно «Пригласить людей в пространство»: обведена кнопка «Скопировать ссылку регистрации»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam-invite-registration-link.png",[84,160,162],{"id":161},"шаг-3-найдите-коллегу-по-логину","Шаг 3. Найдите коллегу по логину",[58,164,165,166,169,170,173],{},"В окне нажмите поле ввода ",[65,167,168],{},"«Найти участников...»",", введите логин уже зарегистрированного коллеги и выберите его из результата. Ниже появится выбранный сотрудник; если поиск ничего не нашёл, появится надпись ",[65,171,172],{},"«Никого не нашли. Проверьте логин или попросите коллегу сначала зарегистрироваться»",".",[58,175,176],{},[125,177],{"alt":178,"src":179},"Окно «Пригласить людей в пространство»: пустое поле «Найти участников...»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam-invite-form.png",[84,181,183],{"id":182},"шаг-4-отправьте-приглашение","Шаг 4. Отправьте приглашение",[58,185,186,187,189,190,193,194,196,197,173],{},"Внизу окна нажмите кнопку ",[65,188,112],{},". Окно закроется, появится надпись ",[65,191,192],{},"«Приглашение отправлено»",", а во вкладке ",[65,195,101],{}," появится строка сотрудника со статусом ",[65,198,199],{},"«Активное»",[84,201,203],{"id":202},"шаг-5-примите-приглашение-на-стороне-сотрудника","Шаг 5. Примите приглашение на стороне сотрудника",[58,205,206,207,94,209,98,211,214,215,218,219,121],{},"Сотрудник открывает меню пользователя внизу слева → ",[65,208,93],{},[65,210,97],{},[65,212,213],{},"«Входящие»",". В строке приглашения он нажимает кнопку ",[65,216,217],{},"«Принять»","; строка исчезнет, появится надпись о вступлении в пространство, а пространство станет доступно в переключателе пространств вверху слева. В установленном приложении на телефоне это меню открывается круглым значком профиля справа вверху (кнопка ",[65,220,120],{},[58,222,223],{},"Чтобы начать работу в новом пространстве, сотрудник нажимает переключатель пространств вверху слева и выбирает его название. Доступны будут только разделы, которые выдаст владелец.",[58,225,226,227,230,231,234],{},"Если сотрудник нажмёт кнопку ",[65,228,229],{},"«Отклонить»",", строка исчезнет и появится надпись ",[65,232,233],{},"«Приглашение отклонено»","; в пространство он не попадёт.",[84,236,238],{"id":237},"шаг-6-выдайте-права","Шаг 6. Выдайте права",[58,240,90,241,94,244,247,248,251,252,255,256,173],{},[65,242,243],{},"«Настройки пространства»",[65,245,246],{},"«Участники»",". В строке сотрудника справа нажмите кнопку ",[65,249,250],{},"«Права»","; откроется окно ",[65,253,254],{},"«Права участника»",". В установленном приложении на телефоне нажмите название рабочего пространства слева вверху и выберите пункт ",[65,257,246],{},[58,259,260],{},[125,261],{"alt":262,"src":263},"Вкладка «Участники»: обведена кнопка «Права»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam-rights.png",[58,265,266,267,269,270,273,274,277,278,281],{},"В окне ",[65,268,254],{}," откройте вкладку ",[65,271,272],{},"«Доступ к разделам»"," и выберите пресет роли или включите нужные переключатели разделов. Там же есть ",[65,275,276],{},"«Выключить все»"," и переключатели включения всей группы; на вкладке ",[65,279,280],{},"«Доступ к профилям»"," выберите доступ ко всем либо к отдельным профилям.",[58,283,284],{},[125,285],{"alt":286,"src":287},"Окно «Права участника»: вкладки и переключатели доступа","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fteam-rights-window.png",[58,289,290],{},"Каждое изменение сохраняется автоматически после небольшой паузы — отдельной кнопки сохранения нет. Не включайте раздел, который сотруднику не нужен.",[70,292,293],{"type":131},[58,294,295,296,299],{},"Только владелец может менять права и исключать участника. Кнопка ",[65,297,298],{},"«Исключить»"," сразу убирает сотрудника из пространства; заранее убедитесь, что доступ больше не нужен.",[84,301,303],{"id":302},"группы-участников","Группы участников",[58,305,306,312,313,98,316,319,320,323],{},[61,307,309],{"href":308},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D0%B0-%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2",[65,310,311],{},"Группа участников"," — будущий способ выдавать правила доступа нескольким сотрудникам сразу. Сейчас в ",[65,314,315],{},"«Настройки»",[65,317,318],{},"«Группы»"," показано сообщение ",[65,321,322],{},"«Раздел в разработке»",": создать произвольную группу и назначить ей права пока нельзя.",[84,325,327],{"id":326},"если-доступа-нет","Если доступа нет",[58,329,330,331,334,335,98,337,98,339,341],{},"Страница ",[65,332,333],{},"«Доступ ещё не настроен»"," означает, что для сотрудника ещё не выданы права ни на один раздел. Вернитесь в доступный раздел или попросите владельца открыть ",[65,336,315],{},[65,338,246],{},[65,340,250],{}," и включить необходимый доступ.",[84,343,345],{"id":344},"что-вы-получите","Что вы получите",[58,347,348],{},"Сотрудник будет работать в вашем пространстве только с теми разделами, которые вы ему открыли. Владелец может в любой момент изменить права или исключить участника.",{"title":350,"searchDepth":351,"depth":351,"links":352},"",2,[353,354,355,356,357,358,359,360,361],{"id":86,"depth":351,"text":87},{"id":137,"depth":351,"text":138},{"id":161,"depth":351,"text":162},{"id":182,"depth":351,"text":183},{"id":202,"depth":351,"text":203},{"id":237,"depth":351,"text":238},{"id":302,"depth":351,"text":303},{"id":326,"depth":351,"text":327},{"id":344,"depth":351,"text":345},"Как отправить приглашение, принять его и проверить права участника пространства AviBOX HUB","md",{},true,1,{"title":49,"description":362},"kb\u002Faccount\u002F1.team","yN-2B20qasTKvRdIvtosDKIb2dzczC9wQEy-EFUcDmw",{"id":371,"title":372,"body":373,"description":629,"extension":363,"icon":630,"meta":631,"navigation":365,"order":351,"path":25,"seo":632,"stem":633,"__hash__":634,"resolvedPath":25},"kb\u002Fkb\u002Faccount\u002F2.security.md","Как защитить аккаунт AviBOX HUB",{"type":51,"value":374,"toc":621},[375,378,394,404,408,432,438,442,452,456,469,475,486,491,495,510,516,526,530,556,562,569,573],[54,376,372],{"id":377},"как-защитить-аккаунт-avibox-hub",[58,379,380,381,98,383,386,387,393],{},"В ",[65,382,315],{},[65,384,385],{},"«Безопасность»"," можно сменить пароль и завершить ",[61,388,390],{"href":389},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D1%81%D0%B5%D0%B0%D0%BD%D1%81",[65,391,392],{},"сеанс"," на незнакомом устройстве. Там же доступна привязка Яндекс ID.",[70,395,396],{"type":72},[58,397,398,400,401,403],{},[65,399,77],{}," вы вошли в свой аккаунт AviBOX HUB. ",[65,402,81],{}," около 3 минут.",[84,405,407],{"id":406},"шаг-1-откройте-изменение-пароля","Шаг 1. Откройте изменение пароля",[58,409,90,410,94,412,414,415,418,419,422,423,426,427,117,430,121],{},[65,411,93],{},[65,413,385],{},". В блоке пароля нажмите кнопку ",[65,416,417],{},"«Изменить пароль»","; появятся пустые поля ",[65,420,421],{},"«Введите старый пароль»",", ",[65,424,425],{},"«Введите новый пароль»"," и ",[65,428,429],{},"«Повторите новый пароль»",[65,431,120],{},[58,433,434],{},[125,435],{"alt":436,"src":437},"Раздел «Безопасность»: пустые поля для смены пароля","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsecurity-password.png",[84,439,441],{"id":440},"шаг-2-сохраните-новый-пароль","Шаг 2. Сохраните новый пароль",[58,443,444,445,447,448,451],{},"В трёх полях ввода введите старый пароль, новый пароль и его повтор. Нажмите кнопку ",[65,446,417],{},"; пароль сохранится. Кнопка ",[65,449,450],{},"«Показать пароль»"," временно показывает введённые символы — используйте её только там, где экран не видят другие люди.",[84,453,455],{"id":454},"шаг-3-проверьте-активные-сеансы","Шаг 3. Проверьте активные сеансы",[58,457,458,459,144,461,464,465,468],{},"На вкладке ",[65,460,385],{},[65,462,463],{},"«Управление сессиями»",". Откроется список; надпись ",[65,466,467],{},"«Это устройство»"," отмечает устройство, с которого открыт экран.",[58,470,471],{},[125,472],{"alt":473,"src":474},"Раздел «Безопасность»: обведена кнопка «Управление сессиями»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsecurity-sessions.png",[58,476,477,478,481,482,485],{},"Для подозрительного устройства нажмите его действие завершения, а для всех устройств — кнопку ",[65,479,480],{},"«Завершить все сессии»",". Кнопка ",[65,483,484],{},"«Посмотреть историю входов»"," открывает историю входов.",[70,487,488],{"type":131},[58,489,490],{},"Завершение всех сеансов потребует заново войти в AviBOX HUB на других устройствах. Используйте его, если пароль мог увидеть посторонний.",[84,492,494],{"id":493},"шаг-4-привяжите-или-отвяжите-яндекс-id","Шаг 4. Привяжите или отвяжите Яндекс ID",[58,496,458,497,499,500,144,503,506,507,173],{},[65,498,385],{}," в строке ",[65,501,502],{},"«Яндекс ID»",[65,504,505],{},"«Привязать»",". Откроется страница Яндекс ID для подтверждения; после возврата появится надпись ",[65,508,509],{},"«Яндекс ID привязан»",[58,511,512],{},[125,513],{"alt":514,"src":515},"Раздел «Безопасность»: обведена кнопка «Привязать» у Яндекс ID","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsecurity-yandex.png",[58,517,518,519,522,523,525],{},"Если привязка уже есть, нажмите ",[65,520,521],{},"«Отвязать»"," и в окне подтверждения ещё раз ",[65,524,521],{},". После этого вход через Яндекс ID станет недоступен, но останется вход по ссылке из письма.",[84,527,529],{"id":528},"шаг-5-проверьте-согласия","Шаг 5. Проверьте согласия",[58,531,90,532,94,534,537,538,541,542,422,545,422,548,426,551,117,554,121],{},[65,533,93],{},[65,535,536],{},"«Согласия»",". Откроется экран ",[65,539,540],{},"«Согласия и юридические документы»"," с разделами ",[65,543,544],{},"«Политика обработки персональных данных»",[65,546,547],{},"«Публичная оферта»",[65,549,550],{},"«Маркетинговые рассылки»",[65,552,553],{},"«Автоматические платежи»",[65,555,120],{},[58,557,558],{},[125,559],{"alt":560,"src":561},"Экран «Согласия»: разделы юридических документов","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsecurity-consents.png",[58,563,564,565,568],{},"Необязательное согласие можно отозвать всегда: выключите соответствующий переключатель. Отказ от рекламных писем также доступен по ссылке ",[65,566,567],{},"«Отписаться»"," в таком письме.",[84,570,572],{"id":571},"если-что-то-не-так","Если что-то не так",[574,575,576,592],"table",{},[577,578,579],"thead",{},[580,581,582,586,589],"tr",{},[583,584,585],"th",{},"Что вы видите",[583,587,588],{},"Что это значит",[583,590,591],{},"Что сделать",[593,594,595,608],"tbody",{},[580,596,597,602,605],{},[598,599,600],"td",{},[65,601,467],{},[598,603,604],{},"Это текущий сеанс, с которого открыт экран.",[598,606,607],{},"Не завершайте его, если хотите остаться в аккаунте на этом устройстве.",[580,609,610,615,618],{},[598,611,612,613],{},"Кнопка ",[65,614,480],{},[598,616,617],{},"Действие завершит входы на других устройствах.",[598,619,620],{},"Нажмите её только при подозрении на чужой доступ, затем войдите снова с нужных устройств.",{"title":350,"searchDepth":351,"depth":351,"links":622},[623,624,625,626,627,628],{"id":406,"depth":351,"text":407},{"id":440,"depth":351,"text":441},{"id":454,"depth":351,"text":455},{"id":493,"depth":351,"text":494},{"id":528,"depth":351,"text":529},{"id":571,"depth":351,"text":572},"Смена пароля, управление сеансами, Яндекс ID, согласия и отписка от рекламных писем","lucide:shield-check",{},{"title":372,"description":629},"kb\u002Faccount\u002F2.security","g2hXG4v8YxtyJbwylJAvIhYHRTGEii2B4RKFeYvaph4",{"id":636,"title":637,"body":638,"description":884,"extension":363,"icon":885,"meta":886,"navigation":365,"order":887,"path":33,"seo":888,"stem":889,"__hash__":890,"resolvedPath":33},"kb\u002Fkb\u002Faccount\u002F3.support.md","Как написать в поддержку AviBOX HUB",{"type":51,"value":639,"toc":876},[640,643,650,657,664,668,678,684,688,700,706,710,723,727,734,765,769,788,790],[54,641,637],{"id":642},"как-написать-в-поддержку-avibox-hub",[58,644,645,646,649],{},"В AviBOX HUB вопрос поддержке пишут в боковом чате. В шапке справа вверху находится значок наушников — кнопка ",[65,647,648],{},"«Открыть чат поддержки»",". Зелёная точка внизу значка означает, что поддержка на связи, а число поверх него — непрочитанные ответы.",[70,651,652],{"type":72},[58,653,654,656],{},[65,655,77],{}," вы вошли в AviBOX HUB.",[70,658,659],{"type":72},[58,660,661,663],{},[65,662,81],{}," около 2 минут.",[84,665,667],{"id":666},"шаг-1-откройте-поддержку","Шаг 1. Откройте поддержку",[58,669,670,671,673,674,677],{},"В правом верхнем углу шапки нажмите кнопку со значком наушников ",[65,672,648],{},". Откроется боковая панель ",[65,675,676],{},"«Чат поддержки»",": если есть активный вопрос, откроется последняя переписка; иначе появится пустое поле для нового вопроса.",[58,679,680],{},[125,681],{"alt":682,"src":683},"Шапка AviBOX HUB: обведён значок наушников «Открыть чат поддержки»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsupport-header.png",[84,685,687],{"id":686},"шаг-2-начните-новый-вопрос","Шаг 2. Начните новый вопрос",[58,689,690,691,144,693,696,697,173],{},"В боковой панели ",[65,692,676],{},[65,694,695],{},"«Новый вопрос»"," вверху списка. Появится приветствие и пустое поле ввода ",[65,698,699],{},"«Описание вопроса»",[58,701,702],{},[125,703],{"alt":704,"src":705},"Боковая панель «Чат поддержки»: пустое поле «Описание вопроса»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsupport-new-question.png",[84,707,709],{"id":708},"шаг-3-отправьте-сообщение","Шаг 3. Отправьте сообщение",[58,711,712,713,715,716,719,720,173],{},"В поле ввода ",[65,714,699],{}," напишите, что произошло, и нажмите кнопку ",[65,717,718],{},"«Отправить»"," справа от поля. Создастся обращение: в заголовок попадёт начало вашего сообщения, а категория будет ",[65,721,722],{},"«Другое»",[84,724,726],{"id":725},"шаг-4-прочитайте-ответ-или-старое-обращение","Шаг 4. Прочитайте ответ или старое обращение",[58,728,729,730,733],{},"В открытой переписке видны ваши и ответы поддержки, время сообщения, прикреплённые фотографии и отметка о прочтении ваших сообщений. Чтобы открыть старые обращения, вверху панели нажмите кнопку ",[65,731,732],{},"«К списку обращений»",", затем нажмите нужную строку.",[58,735,736,737,740,741,744,745,748,749,752,753,756,757,426,759,761,762,764],{},"В списке и в заголовке переписки может быть один из статусов: ",[65,738,739],{},"«Открыто»"," — вопрос принят; ",[65,742,743],{},"«В работе»"," — его разбирает специалист; ",[65,746,747],{},"«Ждём вас»"," — поддержке нужен ваш ответ; ",[65,750,751],{},"«Решено»"," — поддержка считает вопрос решённым; ",[65,754,755],{},"«Закрыто»"," — переписка завершена. В статусах ",[65,758,751],{},[65,760,755],{}," поле нового сообщения недоступно; нажмите ",[65,763,695],{},", если появился другой вопрос.",[84,766,768],{"id":767},"шаг-5-оцените-работу-поддержки","Шаг 5. Оцените работу поддержки",[58,770,771,772,775,776,779,780,783,784,787],{},"В решённом или закрытом обращении нажмите одну из пяти кнопок со звёздами в группе ",[65,773,774],{},"«Оценка от 1 до 5»",". Оценка 4 или 5 отправится сразу; для оценки от 1 до 3 при желании заполните поле ",[65,777,778],{},"«Что пошло не так? (необязательно)»"," и нажмите ",[65,781,782],{},"«Отправить оценку»",". После отправки нажмите ",[65,785,786],{},"«Изменить»",", если хотите поменять оценку.",[84,789,572],{"id":571},[574,791,792,802],{},[577,793,794],{},[580,795,796,798,800],{},[583,797,585],{},[583,799,588],{},[583,801,591],{},[593,803,804,829,844,860],{},[580,805,806,811,819],{},[598,807,808],{},[65,809,810],{},"«Оценить можно после того, как обращение решено»",[598,812,813,814,816,817,173],{},"Обращение ещё не получило статус ",[65,815,751],{}," или ",[65,818,755],{},[598,820,821,822,816,824,826,827,173],{},"Дождитесь статуса ",[65,823,751],{},[65,825,755],{},", затем выберите звезду в ",[65,828,774],{},[580,830,831,836,839],{},[598,832,833],{},[65,834,835],{},"«Не удалось сохранить оценку, попробуйте ещё раз»",[598,837,838],{},"Оценка не сохранилась.",[598,840,841,842,173],{},"Нажмите звезду ещё раз; для оценки от 1 до 3 снова нажмите ",[65,843,782],{},[580,845,846,851,854],{},[598,847,848],{},[65,849,850],{},"«Не удалось открыть обращение»",[598,852,853],{},"Переписка не загрузилась.",[598,855,856,857,859],{},"Нажмите кнопку ",[65,858,732],{}," и откройте строку обращения ещё раз.",[580,861,862,867,870],{},[598,863,864],{},[65,865,866],{},"«Не удалось отправить сообщение. Попробуйте ещё раз»",[598,868,869],{},"Сообщение не отправилось.",[598,871,872,873,875],{},"Проверьте текст в поле и нажмите ",[65,874,718],{}," ещё раз.",{"title":350,"searchDepth":351,"depth":351,"links":877},[878,879,880,881,882,883],{"id":666,"depth":351,"text":667},{"id":686,"depth":351,"text":687},{"id":708,"depth":351,"text":709},{"id":725,"depth":351,"text":726},{"id":767,"depth":351,"text":768},{"id":571,"depth":351,"text":572},"Как открыть чат поддержки, отправить вопрос, прочитать ответ и оценить помощь","lucide:life-buoy",{},3,{"title":637,"description":884},"kb\u002Faccount\u002F3.support","v_i90sqEGVlCmlWJxEV7fq1K9PCKBhEKQl-GECGIvZE",{"id":892,"title":893,"body":894,"description":1025,"extension":363,"icon":1026,"meta":1027,"navigation":365,"order":1028,"path":40,"seo":1029,"stem":1030,"__hash__":1031,"resolvedPath":40},"kb\u002Fkb\u002Faccount\u002F4.mobile-app.md","Как установить приложение AviBOX HUB",{"type":51,"value":895,"toc":1017},[896,899,908,912,923,927,930,934,960,964,970,974,998,1007,1011],[54,897,893],{"id":898},"как-установить-приложение-avibox-hub",[58,900,901,907],{},[61,902,904],{"href":903},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-avibox-hub",[65,905,906],{},"Приложение AviBOX HUB"," открывается как отдельное окно на телефоне или компьютере. Оно ведёт на тот же аккаунт и данные, что и сайт.",[84,909,911],{"id":910},"установите-на-компьютере","Установите на компьютере",[58,913,914,915,918,919,922],{},"Внизу левого меню нажмите своё имя — это кнопка ",[65,916,917],{},"«Меню пользователя»"," рядом с аватаром. В открывшемся меню нажмите пункт ",[65,920,921],{},"«Установить приложение»",". В Chrome или Edge подтвердите предложение браузера; после установки AviBOX HUB появится среди приложений и будет открываться отдельным окном.",[84,924,926],{"id":925},"установите-на-iphone-или-ipad","Установите на iPhone или iPad",[58,928,929],{},"Откройте AviBOX HUB в Safari, нажмите кнопку «Поделиться» в браузере и выберите «На экран Домой». Подтвердите добавление. Это стандартное действие Safari; после него значок AviBOX HUB появится на экране устройства.",[84,931,933],{"id":932},"откройте-все-разделы-на-телефоне","Откройте все разделы на телефоне",[58,935,936,937,422,940,422,943,422,946,426,949,952,953,955,956,959],{},"В нижней панели есть основные разделы: ",[65,938,939],{},"«Профили»",[65,941,942],{},"«Сообщения»",[65,944,945],{},"«Ещё»",[65,947,948],{},"«Дашборд»",[65,950,951],{},"«Мониторинг»"," — набор зависит от выданного доступа. Нажмите ",[65,954,945],{},", чтобы открыть лист ",[65,957,958],{},"«Все разделы»",": в нём есть остальные доступные разделы и пункты аккаунта.",[84,961,963],{"id":962},"действия-в-сообщениях-и-возврат","Действия в сообщениях и возврат",[58,965,966,967,969],{},"В чате удерживайте палец на сообщении, чтобы открыть действия с ним. Кнопка или системный жест «назад» сначала закрывает открытое окно, лист ",[65,968,958],{}," или текущий шаг, а не выводит из приложения.",[84,971,973],{"id":972},"уведомления-когда-вкладка-закрыта","Уведомления, когда вкладка закрыта",[58,975,976,977,979,980,983,984,986,987,989,990,993,994,997],{},"Откройте настройки уведомлений: на компьютере и в браузере телефона — своё имя внизу слева (в браузере телефона сначала откройте боковое меню) → ",[65,978,93],{}," → вкладка ",[65,981,982],{},"«Уведомления»","; в установленном приложении на телефоне — круглый значок профиля справа вверху (кнопка ",[65,985,120],{},") → пункт ",[65,988,982],{},". Затем откройте вкладку ",[65,991,992],{},"«Каналы»"," и включите переключатель ",[65,995,996],{},"«Уведомления в браузере»",". Браузер спросит разрешение — нажмите «Разрешить». Включать нужно на каждом устройстве отдельно: телефон и компьютер подключаются по одному. После этого уведомления приходят, даже когда вкладка с AviBOX HUB закрыта; нажатие на уведомление открывает нужный раздел.",[70,999,1000],{"type":131},[58,1001,1002,1003,1006],{},"Если вы однажды нажали «Блокировать», переключатель станет недоступен и появится надпись ",[65,1004,1005],{},"«Браузер запретил уведомления. Разрешить их снова можно в настройках сайта в браузере.»"," — разрешите уведомления для сайта в настройках браузера и включите переключатель снова.",[84,1008,1010],{"id":1009},"если-пункт-установки-не-виден","Если пункт установки не виден",[58,1012,1013,1014,1016],{},"Браузер показывает ",[65,1015,921],{}," только когда может предложить установку. На iPhone и iPad используйте действие Safari «На экран Домой»; в уже установленном приложении пункт не нужен.",{"title":350,"searchDepth":351,"depth":351,"links":1018},[1019,1020,1021,1022,1023,1024],{"id":910,"depth":351,"text":911},{"id":925,"depth":351,"text":926},{"id":932,"depth":351,"text":933},{"id":962,"depth":351,"text":963},{"id":972,"depth":351,"text":973},{"id":1009,"depth":351,"text":1010},"Как открыть AviBOX HUB как приложение на телефоне и компьютере и пользоваться мобильной навигацией","lucide:smartphone",{},4,{"title":893,"description":1025},"kb\u002Faccount\u002F4.mobile-app","NVBmBM2mb-uSE_5WIC_gBEhm0upGoPTEKlKLS4t9jjY",{"id":1033,"title":1034,"body":1035,"description":1608,"extension":363,"icon":1609,"meta":1610,"navigation":365,"order":1609,"path":13,"seo":1611,"stem":1617,"__hash__":1618,"resolvedPath":13},"kb\u002Fkb\u002Faccount\u002F0.settings-screen.md","[object Object]",{"type":51,"value":1036,"toc":1601},[1037,1041,1061,1068,1074,1078,1240,1244,1421,1426,1434,1438,1443,1504,1506,1584,1588],[54,1038,1040],{"id":1039},"экран-настройки-что-здесь-есть","Экран «Настройки»: что здесь есть",[58,1042,1043,1046,1047,1050,1051,1053,1054,1060],{},[65,1044,1045],{},"Где находится:"," нажмите своё имя внизу левого меню и выберите нужный пункт из группы ",[65,1048,1049],{},"«Аккаунт»",". В верхнем меню профиля нажмите ",[65,1052,93],{},". Здесь меняют данные аккаунта и, если вы ",[61,1055,1057],{"href":1056},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%86-%D0%B8-%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%BA",[65,1058,1059],{},"владелец",", данные рабочего пространства.",[58,1062,1063,1064,1067],{},"На телефоне сначала открывается список разделов; нажмите его строку, чтобы увидеть содержимое. Кнопка ",[65,1065,1066],{},"«Назад к настройкам»"," возвращает к списку разделов.",[58,1069,1070],{},[125,1071],{"alt":1072,"src":1073},"Экран «Настройки»: разделы аккаунта и пространства","\u002Fimages\u002Fkb\u002Faccount\u002Fsettings-screen-map.png",[84,1075,1077],{"id":1076},"разделы-аккаунта","Разделы аккаунта",[574,1079,1080,1096],{},[577,1081,1082],{},[580,1083,1084,1087,1090,1093],{},[583,1085,1086],{},"№",[583,1088,1089],{},"Элемент",[583,1091,1092],{},"Что делает",[583,1094,1095],{},"Когда виден или недоступен",[593,1097,1098,1120,1135,1154,1178,1193,1207,1221],{},[580,1099,1100,1103,1114,1117],{},[598,1101,1102],{},"1",[598,1104,1105,109,1111],{},[61,1106,1108],{"href":1107},"\u002Fkb\u002Fgetting-started\u002Fglossary#%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B0",[65,1109,1110],{},"Вкладка",[65,1112,1113],{},"«Профиль»",[598,1115,1116],{},"Меняет имя, фамилию, описание и адрес электронной почты; здесь же можно выйти из пространства или удалить его, если это разрешено.",[598,1118,1119],{},"Всегда.",[580,1121,1122,1125,1130,1133],{},[598,1123,1124],{},"2",[598,1126,1127,1128],{},"Вкладка ",[65,1129,385],{},[598,1131,1132],{},"Позволяет сменить пароль, управлять сеансами, связать Яндекс ID и открыть сведения об обработке персональных данных.",[598,1134,1119],{},[580,1136,1137,1140,1144,1147],{},[598,1138,1139],{},"3",[598,1141,1127,1142],{},[65,1143,982],{},[598,1145,1146],{},"Открывает личные настройки сообщений и их доставки.",[598,1148,1149,1150,173],{},"Всегда. Подробнее: ",[61,1151,1153],{"href":1152},"\u002Fkb\u002Fnotifications\u002Fnotification-settings","настройки уведомлений",[580,1155,1156,1159,1164,1175],{},[598,1157,1158],{},"4",[598,1160,1127,1161],{},[65,1162,1163],{},"«Интерфейс»",[598,1165,1166,1167,1170,1171,1174],{},"Показывает переключатель ",[65,1168,1169],{},"«Показывать подсказки»",": он включает или выключает подсветку кнопок и короткое знакомство при первом входе в раздел. Кнопка ",[65,1172,1173],{},"«Показать все подсказки заново»"," возвращает уже просмотренные подсказки.",[598,1176,1177],{},"Всегда. Мастер подключения профиля и пояснения на экранах остаются доступны.",[580,1179,1180,1183,1188,1191],{},[598,1181,1182],{},"5",[598,1184,1127,1185],{},[65,1186,1187],{},"«Интеграции»",[598,1189,1190],{},"Показывает подключения к сервисам и действия для них.",[598,1192,1119],{},[580,1194,1195,1198,1202,1205],{},[598,1196,1197],{},"6",[598,1199,1127,1200],{},[65,1201,97],{},[598,1203,1204],{},"Показывает полученные приглашения; непринятые отмечаются числом. Здесь приглашение принимают.",[598,1206,1119],{},[580,1208,1209,1212,1216,1219],{},[598,1210,1211],{},"7",[598,1213,1127,1214],{},[65,1215,536],{},[598,1217,1218],{},"Показывает документы и позволяет отозвать необязательные согласия.",[598,1220,1119],{},[580,1222,1223,1226,1231,1234],{},[598,1224,1225],{},"8",[598,1227,1127,1228],{},[65,1229,1230],{},"«Автоплатежи»",[598,1232,1233],{},"Показывает будущие и прошедшие автоматические списания.",[598,1235,1149,1236,173],{},[61,1237,1239],{"href":1238},"\u002Fkb\u002Fbilling\u002Ftariff-and-autopayments","тариф и автоплатежи",[84,1241,1243],{"id":1242},"вкладка-профиль","Вкладка «Профиль»",[574,1245,1246,1258],{},[577,1247,1248],{},[580,1249,1250,1252,1254,1256],{},[583,1251,1086],{},[583,1253,1089],{},[583,1255,1092],{},[583,1257,1095],{},[593,1259,1260,1275,1290,1311,1327,1341,1356,1373,1395,1408],{},[580,1261,1262,1264,1269,1272],{},[598,1263],{},[598,1265,612,1266],{},[65,1267,1268],{},"«Загрузить»",[598,1270,1271],{},"Открывает выбор изображения для фотографии профиля.",[598,1273,1274],{},"Всегда. Можно выбрать файл PNG, JPEG или WebP.",[580,1276,1277,1279,1284,1287],{},[598,1278],{},[598,1280,612,1281],{},[65,1282,1283],{},"«Удалить»",[598,1285,1286],{},"Удаляет текущую фотографию профиля.",[598,1288,1289],{},"Видна, когда фотография уже загружена.",[580,1291,1292,1294,1298,1308],{},[598,1293],{},[598,1295,612,1296],{},[65,1297,786],{},[598,1299,1300,1301,1304,1305,173],{},"Над фотографией открывает выбор нового изображения; рядом с полем ",[65,1302,1303],{},"«Электронная почта»"," открывает окно ",[65,1306,1307],{},"«Изменить email»",[598,1309,1310],{},"Кнопка над фотографией видна при наведении; кнопка у электронной почты — всегда.",[580,1312,1313,1315,1321,1324],{},[598,1314],{},[598,1316,1317,1318],{},"Поле ввода ",[65,1319,1320],{},"«Введите имя»",[598,1322,1323],{},"Меняет имя в профиле.",[598,1325,1326],{},"Всегда; изменение сохраняется автоматически.",[580,1328,1329,1331,1336,1339],{},[598,1330],{},[598,1332,1317,1333],{},[65,1334,1335],{},"«Введите фамилию»",[598,1337,1338],{},"Меняет фамилию в профиле.",[598,1340,1326],{},[580,1342,1343,1345,1350,1353],{},[598,1344],{},[598,1346,1317,1347],{},[65,1348,1349],{},"«Расскажите о себе...»",[598,1351,1352],{},"Добавляет краткое описание в профиль.",[598,1354,1355],{},"Всегда; можно ввести до 300 знаков, изменение сохраняется автоматически.",[580,1357,1358,1360,1364,1367],{},[598,1359],{},[598,1361,1317,1362],{},[65,1363,1303],{},[598,1365,1366],{},"Показывает текущий адрес электронной почты.",[598,1368,1369,1370,1372],{},"Всегда; напрямую в этом поле адрес не редактируется. Нажмите ",[65,1371,786],{},", чтобы запросить ссылку для нового адреса.",[580,1374,1375,1377,1382,1385],{},[598,1376],{},[598,1378,612,1379],{},[65,1380,1381],{},"«Закрыть»",[598,1383,1384],{},"Закрывает окно смены электронной почты после отправки ссылки.",[598,1386,1387,1388,1391,1392],{},"Видна вместо ",[65,1389,1390],{},"«Отмена»",", когда показана надпись ",[65,1393,1394],{},"«Письмо отправлено. Откройте новый email и кликните по ссылке.»",[580,1396,1397,1399,1402,1405],{},[598,1398],{},[598,1400,1401],{},"Кнопка «Покинуть пространство «…»»",[598,1403,1404],{},"Открывает подтверждение выхода из выбранного пространства.",[598,1406,1407],{},"Видна у участника пространства, который не является его владельцем.",[580,1409,1410,1412,1415,1418],{},[598,1411],{},[598,1413,1414],{},"Кнопка «Удалить пространство «…»»",[598,1416,1417],{},"Открывает подтверждение удаления выбранного пространства.",[598,1419,1420],{},"Видна только у владельца пространства, кроме основного пространства.",[70,1422,1423],{"type":131},[58,1424,1425],{},"Выход по кнопке «Покинуть пространство «…»» нельзя отменить в этом окне: доступ к пространству будет потерян. Чтобы вернуться, потребуется новое приглашение от владельца.",[70,1427,1428],{"type":131},[58,1429,1430,1431,1433],{},"Перед нажатием ",[65,1432,1283],{}," в подтверждении удаления пространства проверьте его название: все данные этого пространства будут удалены безвозвратно. Это действие необратимо.",[84,1435,1437],{"id":1436},"разделы-пространства","Разделы пространства",[70,1439,1440],{"type":131},[58,1441,1442],{},"Разделы пространства в меню пользователя видит только владелец пространства. Участник видит только доступ, который ему выдал владелец.",[574,1444,1445,1457],{},[577,1446,1447],{},[580,1448,1449,1451,1453,1455],{},[583,1450,1086],{},[583,1452,1089],{},[583,1454,1092],{},[583,1456,1095],{},[593,1458,1459,1475,1489],{},[580,1460,1461,1464,1469,1472],{},[598,1462,1463],{},"9",[598,1465,1127,1466],{},[65,1467,1468],{},"«Основные»",[598,1470,1471],{},"Меняет название, описание и изображение пространства.",[598,1473,1474],{},"В меню — только у владельца.",[580,1476,1477,1480,1484,1487],{},[598,1478,1479],{},"10",[598,1481,1127,1482],{},[65,1483,246],{},[598,1485,1486],{},"Ищет участников, меняет их права и исключает их из пространства.",[598,1488,1474],{},[580,1490,1491,1494,1498,1501],{},[598,1492,1493],{},"11",[598,1495,1127,1496],{},[65,1497,318],{},[598,1499,1500],{},"Показывает состояние раздела групп участников.",[598,1502,1503],{},"В меню — только у владельца; создание произвольных групп пока недоступно.",[84,1505,572],{"id":571},[574,1507,1508,1518],{},[577,1509,1510],{},[580,1511,1512,1514,1516],{},[583,1513,585],{},[583,1515,588],{},[583,1517,591],{},[593,1519,1520,1541,1556,1569],{},[580,1521,1522,1532,1535],{},[598,1523,1524,1525,422,1527,426,1529,1531],{},"Вкладок ",[65,1526,1468],{},[65,1528,246],{},[65,1530,318],{}," нет",[598,1533,1534],{},"Вы вошли как участник, а не владелец пространства.",[598,1536,1537,1538,1540],{},"Откройте ",[65,1539,97],{}," и проверьте принятое приглашение; права меняет владелец.",[580,1542,1543,1548,1551],{},[598,1544,1545],{},[65,1546,1547],{},"«Нет запланированных автосписаний.»",[598,1549,1550],{},"Будущих автоматических списаний сейчас нет.",[598,1552,1537,1553,1555],{},[61,1554,1239],{"href":1238},", если хотите проверить правила оплаты.",[580,1557,1558,1563,1566],{},[598,1559,1560],{},[65,1561,1562],{},"«Списаний ещё не было.»",[598,1564,1565],{},"Автоматических списаний пока не происходило.",[598,1567,1568],{},"Действий не требуется.",[580,1570,1571,1575,1578],{},[598,1572,1573],{},[65,1574,322],{},[598,1576,1577],{},"Создание групп участников ещё не доступно.",[598,1579,1580,1581,1583],{},"Используйте вкладку ",[65,1582,246],{}," для управления доступом каждого сотрудника.",[84,1585,1587],{"id":1586},"что-делать-дальше","Что делать дальше",[1589,1590,1591,1596],"ul",{},[1592,1593,1594],"li",{},[61,1595,49],{"href":17},[1592,1597,1598],{},[61,1599,1600],{"href":25},"Как защитить аккаунт",{"title":350,"searchDepth":351,"depth":351,"links":1602},[1603,1604,1605,1606,1607],{"id":1076,"depth":351,"text":1077},{"id":1242,"depth":351,"text":1243},{"id":1436,"depth":351,"text":1437},{"id":571,"depth":351,"text":572},{"id":1586,"depth":351,"text":1587},"Где находится: нажмите своё имя внизу левого меню и выберите нужный пункт из группы «Аккаунт». В верхнем меню профиля нажмите «Настройки аккаунта». Здесь меняют данные аккаунта и, если вы владелец, данные рабочего пространства.",null,{},{"title":1612,"description":1608},{"Экран «Настройки»":1613,"description":1614,"icon":1615,"order":1616},"что здесь есть","Справочник разделов аккаунта, безопасности, приглашений и пространства в AviBOX HUB","lucide:settings",0,"kb\u002Faccount\u002F0.settings-screen","NWflcmF4ikuOOVj-g28NmF8UH402vNPTXgUp1QoDqEY",1790715530418]