[{"data":1,"prerenderedAt":322},["ShallowReactive",2],{"kb-\u002Fkb\u002Fassistant\u002Fai-replies":3},{"mode":4,"doc":5},"article",{"id":6,"title":7,"body":8,"description":312,"extension":313,"icon":314,"meta":315,"navigation":316,"order":317,"path":318,"seo":319,"stem":320,"__hash__":321,"resolvedPath":318},"kb\u002Fkb\u002Fassistant\u002F3.ai-replies.md","Плейграунд — тестирование ассистента",{"type":9,"value":10,"toc":302},"minimark",[11,15,24,31,36,43,46,55,62,66,87,90,96,103,114,118,121,186,189,193,200,206,210,276,280],[12,13,7],"h1",{"id":14},"плейграунд-тестирование-ассистента",[16,17,18,19,23],"p",{},"Плейграунд — это ",[20,21,22],"strong",{},"встроенный чат для проверки ответов ассистента"," прямо на странице настройки. Вы вводите сообщение от лица покупателя — ассистент отвечает так, как ответил бы в реальном диалоге на Авито: с учётом текущего имени, температуры и базы знаний.",[16,25,26,27,30],{},"Плейграунд — правая панель на странице ",[20,28,29],{},"Автоматизация → AI ассистент"," (на мобильных устройствах появляется под карточками настроек).",[32,33,35],"h2",{"id":34},"как-выглядит-плейграунд","Как выглядит Плейграунд",[16,37,38],{},[39,40],"img",{"alt":41,"src":42},"Плейграунд: заголовок «Плейграунд», пустой чат с подсказкой «Проверь как ассистент отвечает», поле ввода «Введите сообщение клиента...», кнопки «Очистить» и «Отправить»","\u002Fimages\u002Fkb\u002Fassistant\u002Fplayground-empty.png",[16,44,45],{},"Пока чат пустой, в центре панели видна подсказка:",[47,48,49],"blockquote",{},[16,50,51,54],{},[20,52,53],{},"Проверь как ассистент отвечает","\nМеняй имя, температуру, базу знаний слева — ответы в плейграунде сразу отразят изменения",[16,56,57,58,61],{},"Это означает, что Плейграунд всегда использует ",[20,59,60],{},"текущие"," настройки из левой колонки — без сохранения и без перезагрузки страницы.",[32,63,65],{"id":64},"как-отправить-тестовое-сообщение","Как отправить тестовое сообщение",[67,68,69,77,84],"ol",{},[70,71,72,73,76],"li",{},"Введите сообщение в поле ",[20,74,75],{},"«Введите сообщение клиента...»"," в нижней части панели.",[70,78,79,80,83],{},"Нажмите ",[20,81,82],{},"«Отправить»"," или клавишу Enter.",[70,85,86],{},"Дождитесь ответа (обычно 1–3 секунды — анимация «печатает» покажет, что запрос в процессе).",[16,88,89],{},"После получения ответа под чатом появится строка со статистикой последнего вызова: название модели, время ответа в миллисекундах и стоимость в рублях.",[16,91,92],{},[39,93],{"alt":94,"src":95},"Плейграунд с диалогом: сообщение пользователя и ответ ассистента; статистика внизу — модель, латентность, стоимость","\u002Fimages\u002Fkb\u002Fassistant\u002Fplayground-dialog.png",[16,97,98,99,102],{},"Кнопка ",[20,100,101],{},"«Очистить»"," сбрасывает историю чата в Плейграунде. Реальную переписку с покупателями это не затрагивает.",[104,105,107],"alert",{"type":106},"info",[16,108,109,110,113],{},"Каждый запрос в Плейграунде — это ",[20,111,112],{},"реальный LLM-вызов",", который списывается с баланса аккаунта. История Плейграунда не сохраняется в диалоги клиентов и не влияет на историю переписки на Авито.",[32,115,117],{"id":116},"что-проверять-перед-включением-ассистента","Что проверять перед включением ассистента",[16,119,120],{},"Рекомендуется проверить хотя бы 3–5 сценариев:",[122,123,124,137],"table",{},[125,126,127],"thead",{},[128,129,130,134],"tr",{},[131,132,133],"th",{},"Что спросить",[131,135,136],{},"Чего ожидать",[138,139,140,154,162,170,178],"tbody",{},[128,141,142,151],{},[143,144,145,146,150],"td",{},"«Сколько стоит ",[147,148,149],"span",{},"название товара","?»",[143,152,153],{},"Точную цену из базы знаний",[128,155,156,159],{},[143,157,158],{},"«Есть в наличии?»",[143,160,161],{},"Статус из поля «В наличии»",[128,163,164,167],{},[143,165,166],{},"«Доставляете?»",[143,168,169],{},"Ответ по настройкам доставки",[128,171,172,175],{},[143,173,174],{},"«Как оплатить?»",[143,176,177],{},"Только те способы, что включены в «Оплата»",[128,179,180,183],{},[143,181,182],{},"Вопрос из вашего FAQ",[143,184,185],{},"Дословный или близкий ответ из FAQ",[16,187,188],{},"Если ответ не соответствует ожидаемому — вернитесь к базе знаний, уточните данные и повторите тест.",[32,190,192],{"id":191},"кнопка-тест-в-шапке","Кнопка «Тест» в шапке",[16,194,195,196,199],{},"Помимо встроенного Плейграунда, в шапке страницы есть кнопка ",[20,197,198],{},"«Тест»"," — она открывает отдельное всплывающее окно с аналогичным чатом. Удобна, если нужно тестировать ассистент при прокрученной вниз странице.",[104,201,203],{"type":202},"warning",[16,204,205],{},"Не включайте ассистента в боевой режим, пока не убедились в качестве ответов через Плейграунд. Покупатель на Авито увидит именно такие ответы — без возможности «отозвать» отправленное сообщение.",[32,207,209],{"id":208},"разница-между-плейграундом-и-реальным-режимом","Разница между Плейграундом и реальным режимом",[122,211,212,225],{},[125,213,214],{},[128,215,216,219,222],{},[131,217,218],{},"Параметр",[131,220,221],{},"Плейграунд",[131,223,224],{},"Боевой режим",[138,226,227,238,249,258,267],{},[128,228,229,232,235],{},[143,230,231],{},"Кто инициирует",[143,233,234],{},"Вы (в тестовом окне)",[143,236,237],{},"Покупатель на Авито",[128,239,240,243,246],{},[143,241,242],{},"Сохраняется в историю",[143,244,245],{},"Нет",[143,247,248],{},"Да",[128,250,251,254,256],{},[143,252,253],{},"Влияет на диалог клиента",[143,255,245],{},[143,257,248],{},[128,259,260,263,265],{},[143,261,262],{},"Списывается с баланса",[143,264,248],{},[143,266,248],{},[128,268,269,272,274],{},[143,270,271],{},"Использует текущие настройки",[143,273,248],{},[143,275,248],{},[32,277,279],{"id":278},"связанные-статьи","Связанные статьи",[281,282,283,290,296],"ul",{},[70,284,285],{},[286,287,289],"a",{"href":288},"\u002Fkb\u002Fassistant\u002Foverview","AI-ассистент — обзор",[70,291,292],{},[286,293,295],{"href":294},"\u002Fkb\u002Fassistant\u002Fgenerating-texts","База знаний ассистента",[70,297,298],{},[286,299,301],{"href":300},"\u002Fkb\u002Freviews\u002Fauto-reply-settings","Автоответы на отзывы",{"title":303,"searchDepth":304,"depth":304,"links":305},"",2,[306,307,308,309,310,311],{"id":34,"depth":304,"text":35},{"id":64,"depth":304,"text":65},{"id":116,"depth":304,"text":117},{"id":191,"depth":304,"text":192},{"id":208,"depth":304,"text":209},{"id":278,"depth":304,"text":279},"Как проверить ответы AI-ассистента в Плейграунде AviBOX HUB перед включением в боевой режим","md","lucide:messages-square",{},true,3,"\u002Fkb\u002Fassistant\u002Fai-replies",{"title":7,"description":312},"kb\u002Fassistant\u002F3.ai-replies","BMbERpQ5zU4i8nk9q_ULPuduvXTjxmGbIvQ2TduDcdU",1784360136962]