Как найти контакт покупателя
Как выбрать профиль, найти и открыть контакт
Как найти контакт покупателя
Шаг 1. Откройте Контакты
В левом меню нажмите «Контакты» в группе «Обработка лидов». Откроется список контактов.
Шаг 2. Выберите профиль
Вверху страницы нажмите выпадающий список профиля и выберите профиль. Если у него есть сохранённые контакты, они появятся в списке.
Шаг 3. Найдите покупателя
Нажмите поле ввода «Поиск по имени / телефону...» и напечатайте имя или номер. В списке останутся совпадения.
Шаг 4. Выберите источник
Нажмите выпадающий список «Все источники» и выберите источник. Останутся контакты из этого источника.
Шаг 5. Откройте контакт
Если список не пуст, нажмите строку нужного контакта. Откроется карточка контакта.
Если что-то не так
Надпись «Нет контактов» означает, что у выбранного профиля пока нет подходящих записей. Очистите поиск и фильтры, затем проверьте другой профиль. Новый контакт также можно создать кнопкой «Добавить контакт».