Как найти нужный звонок
Как выбрать профиль, отобрать и открыть звонок
Как найти нужный звонок
Шаг 1. Откройте Звонки
В левом меню нажмите «Звонки» в группе «Обработка лидов». Откроется журнал звонков.
Шаг 2. Выберите профиль
Вверху страницы нажмите выпадающий список профиля и выберите профиль. Появятся его звонки.
Шаг 3. Выберите статус
Нажмите выпадающий список «Все статусы» и выберите нужный статус. В журнале останутся такие звонки.
Шаг 4. Выберите повторность
Нажмите выпадающий список «Все звонки» и выберите первичные или повторные звонки. Список сузится.
Шаг 5. Найдите номер
Нажмите поле ввода «Поиск по номеру...» и напечатайте цифры номера. Останутся совпадения.
Шаг 6. Откройте строку звонка
Нажмите нужную строку журнала. Откроется подробная информация о звонке, если она доступна.
Если что-то не так
Если записи нет, у этого звонка она могла не сохраниться. Откройте другую строку или проверьте звонок на Авито. Если звонков не видно, очистите фильтры и проверьте профиль.