Настройка Telegram-уведомлений
Как подключить Telegram-бот AviBOX HUB и получать уведомления о событиях в профилях Авито
Настройка Telegram-уведомлений
Telegram — самый удобный канал для оперативных уведомлений: новые сообщения, отзывы, проблемы с профилями, финансовые предупреждения. Подключение занимает меньше минуты.
Где это находится
Внизу слева нажмите на своё имя — откроется меню профиля. Выберите пункт «Интеграции»:
Откроется окно «Настройки» на разделе «Интеграции» (слева — список вкладок: «Профиль», «Безопасность», «Уведомления», «Интеграции»):
Шаг 1. Нажмите «Подключить» на карточке Telegram
На вкладке «Интеграции» найдите карточку Telegram. Если мессенджер ещё не подключён, статус карточки — «Не подключён». Нажмите кнопку «Подключить»:
Шаг 2. Запустите бота в Telegram
В открывшемся диалоге с ботом нажмите кнопку Start или отправьте команду /start. Бот свяжет ваш аккаунт Telegram с аккаунтом AviBOX HUB.
После успешного подключения:
- Карточка Telegram в HUB изменит статус на «Подключён» (зелёная рамка);
- В карточке появятся имя аккаунта (например,
@username) и кнопка «Отключить»; - Вы получите тестовое сообщение от бота.
Шаг 3. Включите доставку уведомлений в Telegram
Сам факт подключения ещё не означает, что уведомления пойдут в Telegram — это управляется отдельно. Перейдите на вкладку «Уведомления» (в той же панели настроек):
Откроется страница с тремя вкладками. Выберите «Каналы доставки». Здесь найдите строку Telegram — убедитесь, что переключатель напротив неё включён:
Какие события приходят в Telegram
События делятся на две группы — мгновенные и сводка.
Сразу при возникновении:
| Событие | Когда |
|---|---|
| Низкий баланс / аванс | Баланс профиля опустился ниже порога |
| Тариф заканчивается | Скоро истекает оплаченный тариф |
| Скидка на профиле | Появилась скидка на размещение или продвижение |
| Блокировка объявления | Объявление заблокировано или отклонено |
| Ошибка авторизации | Токен профиля стал недействительным |
| Ошибка автозагрузки | Сбой в автозагрузке объявлений |
| Услуга не продлена | Истекла услуга продвижения |
Один раз в день — в ежедневной сводке:
| Событие | Пояснение |
|---|---|
| Неотвеченные чаты | Долго нет ответа покупателю |
| Неотвеченные отзывы | Новые отзывы без вашего ответа |
| Пропущенные звонки | Если у профиля включён CallTracking |
Групповые уведомления
Если важные события должны видеть несколько человек — добавьте бота в общий чат команды в Telegram, назначьте его администратором. Группа появится на вкладке «Мои группы» в разделе «Уведомления». Там можно привязать к группе нужные Avito-профили и выбрать, какие категории событий туда отправлять (Финансы, Отзывы, Сообщения, Звонки, Блокировки, Системные).
Отключение Telegram
- Откройте меню профиля → «Интеграции».
- На карточке Telegram нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие во всплывающем окне.
После отключения уведомления в Telegram приходить перестанут. Также можно просто заблокировать бота в Telegram — связь разорвётся автоматически.
Частые проблемы
Кнопка «Подключить» открывает пустую страницу или ничего не происходит — проверьте, разрешены ли в браузере всплывающие окна. Telegram-ссылка открывается в новой вкладке.
После нажатия «Start» в Telegram подтверждение в HUB не появилось — подождите 5–10 секунд, затем обновите страницу. Если статус карточки не сменился на «Подключён» — попробуйте нажать «Подключить» ещё раз.
Уведомления не приходят, хотя Telegram подключён — откройте меню профиля → «Уведомления» → вкладка «Каналы доставки» и убедитесь, что переключатель напротив Telegram включён.
Бот не отвечает — убедитесь, что вы не заблокировали его в Telegram. Откройте чат с ботом и нажмите «Разблокировать», если такая кнопка есть.