Обновление токенов
Что делать, если профиль Авито требует реавторизации, и как обновить ключи доступа в AviBOX HUB
Обновление токенов
AviBOX HUB подключается к Авито через ключи доступа (Client ID / Client Secret). Обычно они работают бессрочно и не требуют обновления. Но иногда токен становится недействительным — тогда профиль останавливается и нужно обновить ключи вручную.
Как понять, что токен нужно обновить
В таблице профилей
Откройте Администрирование → Профиля Авито. Если в колонке «Статус» у профиля горит красный значок с восклицательным знаком (⚠) — это означает «Требуется реавторизация»:
Всплывающая подсказка при наведении: «Требуется реавторизация».
В уведомлениях
При проблемах с токеном уведомление приходит во все подключённые каналы: встроенный центр уведомлений в HUB, Telegram и MAX (если настроены). Подробнее: Каналы уведомлений.
Почему токен стал недействительным
Это происходит редко. Основные причины:
- вы вручную отозвали доступ AviBOX HUB в настройках Авито (Профиль → Приложения);
- сменили пароль аккаунта Авито;
- сам Client Secret был перевыпущен на стороне Авито;
- произошёл технический сбой на стороне Авито.
Как обновить ключи
Шаг 1. Откройте меню действий профиля
На странице «Профиля Авито» найдите нужный профиль. Нажмите иконку «⋮» (три точки) в правой части строки:
В выпадающем меню нажмите «Изменить ключи».
Шаг 2. Введите новые ключи
Откроется окно «Изменить ключи». Введите актуальные Client ID и Client Secret из вашего кабинета Авито:
avito.ru → Профессионалам → Интеграции). Если ключи изменились — скопируйте свежие значения оттуда.Шаг 3. Нажмите «Сохранить»
После нажатия «Сохранить» появится сообщение «Данные успешно обновлены!» и окно закроется. В таблице профилей красный значок исчезнет — профиль вернётся в рабочее состояние.
Состояния статуса в таблице
| Как выглядит | Что означает |
|---|---|
| Зелёный кружок | Активен — токен в порядке, всё работает |
| Серый кружок | Неактивен — профиль выключен (не ошибка) |
| Красный значок ⚠ | Требуется реавторизация — обновите ключи |
| Крутящийся значок | Инициализация — профиль только что добавлен |
Что проверить, если что-то не так
- После сохранения ключей статус не изменился → подождите 1–2 минуты. Обновление применяется асинхронно. Обновите страницу.
- Ошибка «Неверный Client ID или Secret» → убедитесь, что скопировали ключи без лишних пробелов. Зайдите в Авито → «Интеграции и API» и проверьте, что ключи не были перевыпущены.
- Ключи верные, но профиль снова падает → возможно, IP-адрес сервера временно заблокирован Авито. Обратитесь в поддержку.
- Нет уведомлений о проблеме → проверьте в настройках уведомлений, включены ли события «Ошибка авторизации» хотя бы для одного канала.