Войти

Обновление токенов

Что делать, если профиль Авито требует реавторизации, и как обновить ключи доступа в AviBOX HUB

Обновление токенов

AviBOX HUB подключается к официальному API Авито по схеме client_credentials: использует Client ID и Client Secret, а короткоживущий токен доступа получает автоматически. Обычно вручную обновлять ничего не нужно. Действие требуется, если сами ключи отозваны, перевыпущены или Авито перестал принимать их.

Как понять, что токен нужно обновить

В таблице профилей

Откройте Администрирование → Профили Авито. Если в колонке «Статус» у профиля горит красный значок с восклицательным знаком (⚠) — это означает «Требуется реавторизация»:

Всплывающая подсказка при наведении: «Требуется реавторизация».

В уведомлениях

При проблемах с токеном уведомление приходит во все подключённые каналы: встроенный центр уведомлений в HUB, Telegram и MAX (если настроены). Подробнее: Каналы уведомлений.

Почему токен стал недействительным

Это происходит редко. Основные причины:

  • Client Secret перевыпущен или ключи отозваны в разделе «Интеграции и API» Авито;
  • для профессионального профиля изменились права доступа к API;
  • Авито временно отклоняет запрос токена из-за технического сбоя.

Смена пароля от аккаунта Авито сама по себе не меняет Client ID и Client Secret.

Как обновить ключи

Шаг 1. Откройте меню действий профиля

На странице «Профили Авито» найдите нужный профиль. Нажмите иконку «⋮» (три точки) в правой части строки:

В выпадающем меню нажмите «Изменить ключи».

Шаг 2. Введите новые ключи

Откроется окно «Изменить ключи». Введите актуальные Client ID и Client Secret из вашего кабинета Авито:

Шаг 3. Нажмите «Сохранить»

После нажатия «Сохранить» появится сообщение «Данные успешно обновлены!» и окно закроется. В таблице профилей красный значок исчезнет — профиль вернётся в рабочее состояние.

Состояния статуса в таблице

Как выглядитЧто означает
Зелёный кружокАктивен — токен в порядке, всё работает
Серый кружокНеактивен — профиль выключен (не ошибка)
Красный значок ⚠Требуется реавторизация — обновите ключи
Крутящийся значокИнициализация — профиль только что добавлен

Что проверить, если что-то не так

  • После сохранения ключей статус не изменился → подождите 1–2 минуты. Обновление применяется асинхронно. Обновите страницу.
  • Ошибка «Неверный Client ID или Secret» → убедитесь, что скопировали ключи без лишних пробелов. Зайдите в Авито → «Интеграции и API» и проверьте, что ключи актуальны и для профиля открыт доступ к API.
  • Ключи актуальны, но профиль снова требует подключения → не перевыпускайте их повторно вслепую. Проверьте доступ к API в кабинете Авито и передайте текст ошибки в поддержку.
  • Нет уведомлений о проблеме → проверьте в настройках уведомлений, включены ли события «Ошибка авторизации» хотя бы для одного канала.

Связанные статьи