Войти

Если мониторинг показывает ошибку

Ошибки, пустые состояния и действия для проверок мониторинга

Если мониторинг показывает ошибку

Что вы видите (дословно)Что это значитЧто сделать
«Не удалось проверить наличие профилей»AviBOX HUB не получил список подключённых профилей.Проверьте подключение к интернету и нажмите повторную загрузку.
«Мониторинг недоступен»Нет подключённого профиля Авито.Добавьте профиль, затем дождитесь проверки.
«Не удалось загрузить мониторинг»Не загрузился общий результат проверок.Проверьте подключение и нажмите повторную загрузку.
«Не удалось обновить мониторинг»Свежая проверка не получена; на экране остался последний успешный результат.Нажмите повторную загрузку и не принимайте решение только по старым данным.
«Данные мониторинга ещё формируются»Профиль недавно подключён, первый результат ещё не готов.Подождите: AviBOX HUB покажет его автоматически после проверки профиля.
«Ошибка сохранения», «Ошибка сброса настроек» или «Ошибка изменения настройки»Не сохранилось изменение в «Настройки мониторинга».Проверьте интернет, повторите действие и убедитесь, что окно отобразило новое состояние.
«Не удалось загрузить список — обновите страницу»Не удалось догрузить полный список в открытом окне.Обновите страницу, снова откройте проверку и повторите действие.
«Не удалось скрыть все профили — попробуйте ещё раз»Не удалось скрыть все результаты проверки.Нажмите «Скрыть все» ещё раз или скройте нужные строки по одной.
«Не удалось загрузить объявления»Не загрузились результаты «Активность объявлений».Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Все объявления активны»Отклонённых и снятых объявлений не найдено.Ничего делать не нужно.
«Не удалось найти объявление из уведомления»Объявление из ссылки уведомления больше не найдено в результате проверки.Откройте «Активность объявлений» обычным способом и проверьте профиль вручную.
«Не удалось загрузить статус автозагрузки»Не загрузился результат «Автозагрузка».Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Не удалось загрузить последний отчёт»Не открылся подробный отчёт выбранного профиля.Нажмите повторную загрузку в окне отчёта.
«Не удалось найти отчёт автозагрузки из уведомления»Отчёт из ссылки уведомления больше недоступен.Откройте «Автозагрузка» и выберите профиль вручную.
«Не удалось загрузить услуги»Не загрузился результат «Действующие услуги».Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Все услуги активны»Непродлённых услуг продвижения нет.Ничего делать не нужно; истекающие услуги проверяйте заранее.
«Не удалось загрузить скидки»Не загрузился список действующих скидок.Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Активных скидок нет»Новых предложений на продвижение сейчас нет.Ничего делать не нужно.
«Не удалось загрузить список профилей»Не загрузился результат «Дорогие лиды» или «Рекомендовано к продвижению».Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Стоимость лида в норме»Объявлений с завышенным CPL не найдено.Ничего делать не нужно.
«Кандидатов пока нет»Пока нет объявлений с достоверной стоимостью лида: нужно минимум 3 контакта за 30 дней.Подождите накопления данных и откройте проверку позднее.
«Не удалось загрузить уровень сервиса»Не загрузился результат «Уровень сервиса».Проверьте подключение и повторите загрузку.
«Уровень сервиса в норме»Профилей в красной зоне ниже 40% нет.Ничего делать не нужно.