Экран «Мониторинг»: что здесь есть

Где находится: левое меню → «Инструменты» → «Мониторинг». Здесь AviBOX HUB собирает проверки подключённых профилей Авито: сначала критичные, затем требующие внимания и информационные.

№	Элемент	Что делает	Когда виден или недоступен
1	Кнопка «Настройки мониторинга»	Открывает окно, где можно скрыть отдельные проверки из обзора.	Всегда, если есть подключённый профиль. Скрытая проверка всё равно входит в общий процент состояния.
2	Полоса состояния	Показывает долю профилей без проблем. При 100% написано «Все проверки пройдены».	После получения результатов.
3	Карточка «Доступ к профилям»	Открывает список профилей с ошибкой авторизации или недоступностью.	Красная, когда проверка доступа нашла проблему; зелёная, когда доступ у всех активен.
4	Карточка «Баланс и аванс»	Открывает список профилей, которым нужно пополнить баланс или аванс. Сумма пополнения баланса уже учитывает ближайшее списание за тариф: для одного кошелька профиля AviBOX HUB показывает одну сумму, а не две.	Красная при критичном остатке, жёлтая при рекомендации пополнить, зелёная без рекомендаций. Если кошелёк нужен только для тарифа, напоминание появится за 5 дней до списания.
5	Карточка «Пропущенные звонки» — «Проверьте звонки, отметьте спам»	Открывает результаты звонков за 30 дней.	Жёлтая при пропущенных звонках или вероятном спаме, зелёная без таких звонков. Число профилей — живой показатель.
6	Карточка «Непрочитанные чаты» — «Ответьте на сообщения клиентов»	Открывает результаты сообщений за 30 дней.	Жёлтая при непрочитанных чатах, зелёная, когда проблем нет. Число профилей — живой показатель.
7	Карточка «Отзывы без ответа» — «Ответьте на отзывы клиентов»	Открывает список профилей с неотвеченными отзывами.	Жёлтая при неотвеченных отзывах, зелёная, когда все отзывы обработаны. Число профилей — живой показатель.
8	Карточка «Активность объявлений»	Открывает отклонённые, заблокированные и не продлённые объявления.	Жёлтая, если есть хотя бы одно такое объявление; зелёная, когда все объявления активны.
9	Карточка «Автозагрузка» — «Ошибки импорта XML-фида»	Открывает состояние фида и последние ошибки загрузки.	Жёлтая при предупреждении, красная при ошибке, зелёная без ошибок. Число профилей — живой показатель.
10	Карточка «Действующие услуги» — «Слетели услуги продвижения»	Открывает услуги продвижения, которые закончились или скоро истекут.	Красная для не продлённых услуг, жёлтая для истекающих, зелёная, когда услуги активны. Число профилей — живой показатель.
11	Карточка «Дорогие лиды»	Открывает объявления с завышенной стоимостью обращения.	Жёлтая, если расход на контакт за 7 дней превысил ручной порог профиля либо автоматический порог — медиану CPL — стоимость обращения × 2,5; зелёная, если таких объявлений нет.
12	Карточка «Уровень сервиса» — «Низкий уровень сервиса (ниже 40%)»	Открывает причины низкой оценки уровня сервиса Авито.	Красная ниже 40%; зелёная, когда профилей в красной зоне нет. Число профилей — живой показатель. Данные доступны, когда профиль подключён через вход в Авито. Как подключить профиль входом в Авито.
13	Карточка «Скидки»	Открывает действующие скидки на услуги продвижения.	Информационная при наличии скидок; без карточки проблем нет.
14	Карточка «Рекомендовано к продвижению»	Открывает объявления, в продвижение которых стоит вложиться.	Информационная: объявление имеет свежие контакты (до 14 дней) и CPL минимум в 1,7 раза ниже медианы своей категории.

Красный цвет означает критичную проверку: она может остановить продвижение. Жёлтый — проверку, которая влияет на результат и требует внимания. Зелёный — проблем не найдено. Информационная карточка не сообщает об ошибке, а показывает полезную возможность.

Окна проверок

Нажмите карточку, чтобы открыть окно с результатами. В окнах со списком есть «Закрыть», «Показать идентификаторы», «Показать подсказку» и действие скрытия. «Скрыть» или «Отметить проверенным» убирает только этот результат до конца дня; «Скрыть все» — все показанные результаты до конца дня. Идентификатор показывайте только когда он нужен для работы в AviBOX HUB; кнопка «Скопировать» скопирует его — потом вставьте значение клавишами Ctrl+V.

Окно	Элементы и колонки
«Доступ к профилям»	Пустое состояние «Доступ ко всем профилям активен» и пояснение «Авторизация в норме, профили отвечают».
«Баланс и аванс»	Колонки «#», «Профиль», «DTZ», «Кошелек», «Рекомендация»; кнопки «Пополнить», «Отметить проверенным». DTZ — дни до исчерпания средств; верхняя строка кошелька — баланс, нижняя — аванс. В рекомендации пополнения баланса сумма уже включает недостачу до ближайшего списания за тариф.
«Пропущенные звонки»	Колонки «#», «Профиль», «Ср. время», «Проблемы», «Рекомендация».
«Непрочитанные чаты»	Колонки «#», «Профиль», «Ср. время», «Непрочит.», «Рекомендация».
«Отзывы без ответа»	Колонки «#», «Профиль», «Неотвеч.», «Ср. оценка», «Рекомендация».
«Активность объявлений»	Колонки «#», «Профиль», «Отклонено», «Заблок.», «Не продл.», «Рекомендация». Заблокированное объявление остаётся заблокированным: строка лишь ведёт к его разбору.
«Автозагрузка»	Колонки «#», «Профиль», «Статус», «Файл», «Email», «Рекомендация». Если файл создан Авито, рядом написано «Загружено через Авито, скачать невозможно».
«Действующие услуги»	Колонки «#», «Профиль», «Не продлены», «Истекают», «Всего», «Рекомендация». Окно профиля разделяет законченные и истекающие услуги.
«Скидки»	Колонки «#», «Профиль», «Скидка», «Рекомендация».
«Дорогие лиды»	Колонки «#», «Профиль», «Аном.», «Порог», «Рекомендация». Метка порога показывает, задан он вручную или рассчитан автоматически.
«Уровень сервиса»	Колонки «#», «Профиль», «Уровень сервиса», «Рекомендация». Данные появляются после подключения профиля входом в Авито.
«Рекомендовано к продвижению»	Колонки «#», «Профиль», «Топ-объявлений», «Лучший CPL», «Рекомендация».

Подробнее о действиях по каждому результату — в статье «Как пользоваться мониторингом».