Экран «Центр сообщений»: что здесь есть

Где находится: левое меню → «Обработка лидов» → «Центр сообщений». Экран нужен для чтения и отправки сообщений покупателей.

№	Элемент	Что делает	Когда виден / недоступен
1	Выпадающий список профиля	Меняет профиль, чаты которого показаны.	Всегда.
2	Вкладки «Все», «Непрочитанные», «Важные»	Оставляют в списке чаты нужного вида.	Всегда.
3	Поле «Имя, объявление, сообщение...»	Ищет чат по имени, объявлению или тексту.	Всегда.
4	Строка чата	Открывает переписку справа.	Когда есть чаты.
5	Кнопка «Шаблоны»	Открывает готовые тексты для ответа.	Когда открыт чат.
6	Поле «Написать сообщение...»	В него печатают ответ покупателю.	Когда открыт чат.

Другие элементы страницы

Элемент	Что делает	Когда виден / недоступен
Кнопки «Предыдущий профиль» и «Следующий профиль»	Переключают профиль в списке сверху.	Когда подключено несколько профилей.
Кнопка «Настройки»	Открывает параметры Центра сообщений.	Всегда.
Кнопка «AI»	Открывает разбор переписки.	Когда для чата доступен разбор.
Кнопка «Открыть»	Открывает объявление из выбранного чата на Авито в новой вкладке браузера.	Когда в чате указано объявление.

Пустой список означает, что чатов нет или фильтр ничего не нашёл. Нажмите «Все», очистите поиск и выберите другой профиль.